【セミナーレポート】2018年6月12日開催セミナー「製薬／医療機器業界におけるカスタマージャーニーマップ(CJM)作成・活用のポイント ～「なぜ、CJMを作るのか?」「なぜ、うまくいかないのか?」「CJMを作ってどうするのか?」～」

2018年6月12日（木）IMJにて「製薬／医療機器業界におけるカスタマージャーニーマップ(CJM)作成・活用のポイント～「なぜ、CJMを作るのか?」「なぜ、うまくいかないのか?」「CJMを作ってどうするのか?」～」を開催しました。

マーケティング活動を行う上で、深い知見と専門性が求められる製薬・医療機器業界。今回は、製薬・医療機器業界を対象にマーケティング支援サービスを展開するIMJファーマコンサルティンググループに、業界に特化したマーケティング支援の重要性を聞きました。専門性が高いBtoB業界（金融や自動車など）のマーケティングにおいても、きっと参考になる示唆が得られるはずです。