【セミナーレポート／無料資料ダウンロード】2018年1月25日開催セミナー「真のロイヤルティドライバーはこれだ！～NPS®と顧客体験（CX）からロイヤルティドライバーを考える～」

2018年1月25日（木）にIMJにて「真のロイヤルティドライバーはこれだ！～NPS®と顧客体験（CX）からロイヤルティドライバーを考える～」を開催しました。

IMJが行っているNPS導入支援プログラムの中の一つであるワークショップを実際に体験しながら、ロイヤルティドライバーの見つけ方とアクションの具体化の方法を知ることができるとあって、たくさんのお客様に参加いただきました！