MEDIA

2018年11月のMEDIA掲載情報

2018.12.03
株式会社アイ・エム・ジェイ

掲載日： 2018年11月07日

（株）翔泳社「Biz/Zine」
NPS導入の効果は「顧客の声を聴く文化」の定着――先進企業に学ぶ、NPSの始め方とは？

掲載内容： IMJメンバーのNPS連載コラム
掲載日： 2018年11月16日

（株）日本経済新聞社「日経MJ」
顧客推奨度「NPS」って何?　愛着、数字で見える化

掲載内容： IMJのNPS調査レポート出典

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