ファンケルオンライン

ECサイトでの売上高向上を目指し、顧客数の拡大、顧客に対する商品ブランディングを確立するため、「ファンケルオンライン」のサイトリニューアルを行いました。 IMJは、新規顧客獲得のため「集客数の底上げ」、売上拡大のため「購入回数／売上個数／CVR(※)の向上」の2点に焦点を当て、SEO・サイト内検索・レコメンドシステムの施策を実装いたしました。

(※) CVR…サイト内の最終成果（購入・申込みなど）に至った割合を示す指標（＝購買転換率）

集客数を底上げして 「お客様が訪れやすいサイトに！」

HTMLの記述方法が古く、フレームを使ったページであるために、検索エンジンとの親和性が低く、流入において大きな問題を抱えていました。また、集客基礎体力を高めるためにも、検索エンジンに見つかりやすいページにする必要がありました。

SEO施策にて、検索結果順位を求めるのではなく、集客数を観点にキーワード選定や、施策の選定を実施。記述＋構造を検索エンジンに適したつくりへと全体改修し、サイト全体で集客できるようにマルチエントランス化を実現しました。

その効果として、以下の点について向上させることができました。

・検索エンジンからの流入数：125%
・検索エンジン経由の収益：122%
・1ページ目に表示されるキーワード数：130.8%
・検索エンジンからの流入キーワード数：156.5%
・下層ページからの流入数：388.3%