TSUTAYA TV にOmniture SiteCatalyst のIPTV 計測を導入～IPTV 、PC、モバイルによるマルチデバイスへのマーケティングROI 最大化をサポート～

株式会社アイ・エム・ジェイ
大証 ヘラクレス ( 4305 )

株式会社アイ・エム・ジェイ（本社：東京都目黒区 代表取締役社長：廣田 武仁 以下、IMJ）は、アドビシステムズ社のリアルタイムWeb サイト分析ツールOmniture® SiteCatalyst®上でIPTV サイトのアクセス解析が可能になる機能「SiteCatalyst®IPTV」をIPTV 向け動画配信サービス「TSUTAYA TV」（http://tsutaya-tv.jp/）に導入いたしました。

2013 年には加入契約数244 万、エンドユーザー売上金額877 億円（※1）に達すると拡大が予想されるIPTV（※2）市場において、PC サイトやモバイルサイトと同様に行動履歴・コンテンツの有効性（サイトへの貢献度）を取得し、改善を行うことが重要となります。
しかしながら、IPTV サイト測定を行う際に、今までのサイト解析ソリューションでは、TV の処理能力に大きな負担がかかり、表示が遅くなるなどユーザエクスペリエンスを低下させてしまう課題がありました。その課題に対しIMJ は、アドビシステムズ社と協力し、Omniture® SiteCatalyst®の測定機能を全て利用してもTV の処理能力に与える負荷を最小限にする測定方法の開発に成功いたしました。
その結果「TSUTAYA TV」では、今まで測定出来なかった行動履歴・コンテンツの有効性（サイトへの貢献度）などの測定が可能となり、今回の導入にいたりました。
この「SiteCatalyst®IPTV」の開発により、ユーザーの流入経路やサイト内の行動履歴をリアルタイムかつ視覚的に把握でき、EC やダイレクトマーケティングのROI 改善が可能となります。

IMJ では、2000 年よりIPTV 等の独自ハードウェア・規格に合わせた多くのUI（ユーザインターフェース）開発ノウハウ蓄積に加え、従来のPC サイトやモバイルサイトで実現してきたマーケティング ROI 最大化をIPTV サイトでも実現すべく、「SiteCatalyst® IPTV」の導入から運用までトータルサポートいたします。

■「SiteCatalyst® IPTV」の主な機能

（1）カスタマイズ可能な解析機能
解析に必要な項目を自在に選択することができるので、ビジネスを成功へ導く要素を的確に追跡することができます。経営者層からマーケティング担当者まで、異なる解析ニーズにも柔軟に対応したレポートの抽出が可能で、レポーティング作業の負荷軽減が実現できます。

（2）解析データをリアルタイムに抽出
ログデータは、ASP のデータ収集サーバーに常に蓄積され、その収集データを元に解析を行っており、解析結果をリアルタイムに閲覧・レポーティングすることができます。

（3）解析結果が直感的に分かるインターフェース
拡張性、柔軟性が高く、Web ブラウザでアクセスできるインターフェースを備えており、解析結果が一目で分かる仕様になっています。テクニカルな知識を必要としないので、誰でも簡単な操作で、多角的な解析を行うことが可能です。

（4）ASP 型のWeb 解析だから導入が容易
解析したいWeb ページにOmniture® SiteCatalyst®のコードを挿入するだけで設定が完了します。導入にあたり特別なソフトウェアの必要もなく、また標準的なWeb ブラウザが使えるので、誰でも容易にアクセスすることができます。

■今後の展開

IMJ Marketing & Technology Labs では、集客施策から、Web＆モバイルサイトに加え、IPTV の最適化まで、マルチデバイスに対応した「マーケティングROI 最大化」の全体最適化を実現すべく、ソリューション提供やコンサルティングサービス提供をしております。これからも、より一層クライアントのニーズに応え、オンラインビジネスの成功に貢献してまいります。

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