【IMJモバイル 調査レポート】ECサイトに関する利用実態調査

株式会社IMJモバイル
代表取締役社長　川合 純一

ECサイトに関する利用実態調査
～約5割のユーザーがモバイルECサイトで1万円以上購入しても良い～

株式会社アイ･エム･ジェイ（本社：東京都品川区　代表取締役社長：廣田 武仁）のグループ会社である株式会社IMJモバイル（本社：東京都品川区　代表取締役社長：川合 純一）は、「ECサイトに関する利用実態調査」を実施いたしました。
調査期間は2009年9月7日～9月8日、有効回答数は314名から得られました。

調査結果概要

調査結果より、モバイルのECサイトは利用機会が前年に比べ増えていることや、購入しても良いと思う許容金額が実際購入したことのある最高金額よりも高いことがわかりました。PCに比べると利用金額やメルマガ閲読数が下回っている現状も明らかになり、成長段階にあることが窺えます。
また、約9割のユーザーが「商品の詳細画像を見たい」「複数の商品やサイトを見比べたい」とのニーズを持っていることがわかりました。高画質に耐えられる通信環境の整備や、複数のサイトを同時に閲覧できるタブブラウザ対応機種の普及によって、これらのユーザーの要望を実現できるようになれば、モバイルECサイトは益々成長することが期待できます。

【調査結果のトピック】
● モバイルECサイトの利用頻度は「チケット予約」「書籍/CD/DVD」「衣料品/下着」などが多い
● 「書籍/CD/DVD」「衣料品/下着」「チケット」をモバイルで購入する機会が増加したユーザーは 約2割に上る
● モバイルECサイトのメルマガ閲読者は過半数に達する
● 約半数のユーザーがモバイルECサイトで1万円以上の購入を許容
● 95％のユーザーが「商品詳細を見たいと思う」

※詳細は、以下の資料をご参照下さい。

【IMJM】ECサイトに関する利用実態調査

72KB