「Omniture Test&Target™」を活用したサイト最適化サービスを開始 ～マーケティングROI最大化をサポート～

株式会社アイ・エム・ジェイ
大証 ヘラクレス ( 4305 )

株式会社アイ･エム･ジェイ（本社：東京都品川区　代表取締役社長：樫野 孝人　以下、IMJ）は、2009年1月21日（水）より、米国Omniture, Inc.（本社：米国ユタ州　CEO：Josh James　日本法人：オムニチュア株式会社　以下、Omniture社）の開発したクリエイティブテストとターゲティングのツール「Omniture Test&Target™（オムニチュア テストアンドターゲット）」を活用した、サイト最適化サービスを開始いたします。

解析ツールの導入によりサイトの課題を可視化できたものの「いかにして最適化を行うかが分からない」という悩みが増大しています。「Test&Target」は、「売上やビジネスに最も直結するクリエイティブはこのパターンである」という答えを提供することで、マーケティングROI最大化を実現します。

「Test&Target」は、米国にて大手メディアサイトCNETを始め、幅広いサイトでの導入実績があり、1週間で47％のコンバージョン向上を達成した例もあるなど、効果も実証されています。
日本でも、IMJが書籍・雑貨のECサイト「ヴィレッジヴァンガード　オンライン」に同ツールを導入し、サイト最適化による高い効果を生み出しています。

■「Omniture Test&Target™」を活用したIMJのサイト最適化サービス

IMJは、「Test&Target」の導入・設計だけでなく、Webサイト設計・制作やデータ分析・最適化コンサルティングといったWeb業界最大手としてこれまで培ってきたノウハウを提供いたします。

「テストの目的を明確にして、正しいテスト設計ができるか？」
「テストの優先順位を付けて、長期的なロードマップを作成できるか？」
テストマーケティングを行う上での最大のポイントである、テスト設計を中心に、課題設定からクリエイティブ、レポートまでトータルにサポートいたします。

▽サービス情報サイトはこちらをご覧ください▽
http://www.site-value.com/testandoptimization/

（1）Webサイトのトラフィック分析による課題設定
（2）テスト設計 （ロードマップ作成、KPI設定、各パターン設計）
（3）クリエイティブ制作（ページレイアウト、バナー、キャッチコピーなど）
（4）「Test&Target」へのテスト設定・実行
（5）テスト結果のレポーティングおよびアクションプランの設定

■「Omniture Test&Target™」について

サイト訪問者に対して異なるクリエイティブパターンを表示させ、どのクリエイティブが最もコンバージョンにつながるかのテスト、およびターゲティング実施のためにOmniture社が開発したツールです。

＜多変量テスト機能により複雑なテストも簡単、スピーディーに実現＞
既存のLPOツールでも、バナーやキービジュアルといったページの1要素をテストする、A/Bテスト機能を備えているものは数多く存在します。
「Test&Target」の特徴は、A/Bテスト機能に加え、ページ内の複数の要素を同時にテストする多変量テスト（Multivariate Test, MVT）機能も実装している点にあります。A/Bテストでメインバナーやレイアウトなど大枠のテストを行い、その後に細かいバナーやキャッチコピーなど細かい要素のチューニングを行うといったきめ細やかな最適化を行うことができます。

複数の要素を一度にテストする場合、通常だとテストの組み合わせが限りなく多くなってしまいますが、「Test&Target」の多変量テスト機能は、タグチ・メソッド（※）を採用しているため、多要素のテストを数少ないテストパターンで実施し、素早く最適な組み合わせを導くことが可能となります。

※タグチ・メソッドとはタグチ・メソッドとは、田口玄一博士が提唱する品質工学の手法。Test & Targetは、この手法をテストにも応用することで、テスト対象の諸要素の全ての組み合わせを検証するのではなく、少ない組み合わせでテストを実施することを可能にしています。

＜マーケティング担当者向けの各種機能・特徴＞
「Test&Target」は、使いやすいインターフェースを備えているのはもちろんのこと、以下のようなマーケティング担当者向けの機能を搭載しています。マーケティング担当者が日常的に使うことで、　テストマーケティングの習慣を根付かせることができます。

（1）売上と連動したレポーティング
コンバージョンに売上金額を設定することで、各テストパターンに対して“訪問者あたりの売上”といった売上関連の指標を確認できます。これにより、単にクリック率の良し悪しを知るだけでなく、真に売上に貢献しているクリエイティブは何かを把握することができます。

（2）マーケティング担当者だけで簡単に設定可能
テストの設定は、クリエイティブを出し分けるページとコンバージョンページへの簡易なタグの埋め込みとツールへの簡単な設定のみで完結するため、開発部門との面倒なやりとりを行うことなくテストを実行することができます。

（3）高度なセグメンテーション機能
「Test&Target」では、全訪問者に一律にテストを行うだけでなく、特定のセグメントに対してのみクリエイティブテストを行ったり、結果の分析をセグメント単位で行ったりすることもできます。設定できるセグメントは、流入経路や流入キーワードといったシンプルなものから、訪問回数やよく見るカテゴリといったものまで多岐にわたり、マーケティング担当者が分析をするにあたって非常に有用なデータを提供できます。

（4）Eメール/広告テスト機能
Eメール、ディスプレイ広告など、Webサイト以外のテストにも対応しているので、集客からリテンションまでの全てのフェーズの最適化が可能です。

＜Omniture SiteCatalyst®連携による、より深い分析の実現＞
「Test&Target」の大きな特徴として、同じくOmniture社の製品である「Omniture SiteCatalyst®」との連携が挙げられます。属性情報など「SiteCatalyst」で取得した情報を引き継ぐことにより、細かなセグメンテーションごとのテストの実行・分析を、手間無く行うことが可能となります。

「Test&Target」は今後さらに「Omniture SearchCenter™」などOmniture社のマーケティングプラットフォームとの連携強化などが予定されており、それぞれのツールで持つ情報をTest&Targetと連携させることで、より高度なテストマーケティングを行うことが可能になります。

＜自動パーソナライゼーション＞
サイト訪問者行動に基づいて自動的に作成されるプロファイルや、マーケタ―自身で定義した各セグメントに対しターゲットされたクリエイティブやプロモーション要素を出し分ける自動パーソナライゼーションにより、コンバージョンを向上させます。

■今後の展開

IMJ　Marketing & Technology Labsでは、集客施策からWeb＆モバイルサイトの最適化まで、一貫して「マーケティングROI最大化」の全体最適を行なうためのソリューションやコンサルティングサービスを提供しております。
また、Omniture認定代理店の中でも「Omniture Fusion認定パートナー」として業種やサイトタイプに即したビジネス課題の把握や評価指標の設定、技術支援のノウハウを有しており、今回の「Test&Target」の販売開始によって、一層クライアントのニーズに応え、オンラインビジネスの成功に貢献してまいります。

■各社概要

Omniture（http://www.omniture.com/jp/）について
会社名：Omniture, Inc.
代表者：社長兼CEO　Josh James
設立：1996年
本社：米国ユタ州オレム
日本法人：オムニチュア株式会社
事業内容：ウェブ解析を中心とするオンラインマーケティングソフトウェア、SaaSサービスの開発、提供。
および導入支援サービス、コンサルティングサービス、カスタマーサポート、ユーザー教育の提供。

株式会社アイ・エム・ジェイ（http://www.imjp.co.jp/）について
会社名：株式会社アイ・エム・ジェイ
代表者：代表取締役社長　樫野 孝人
設立：1996年
本社：東京都 品川区
事業内容：Webインテグレーション、モバイルインテグレーション、エンタテインメント、広告マーケティングの4事業を展開。

※ 文中に記載されている会社名、商品名は各社の商標または、登録商標です。