【IMJモバイル 調査レポート】iPhoneユーザーのiPhone利用動向とその評価

株式会社IMJモバイル
代表取締役社長　廣田 武仁

iPhoneユーザーのiPhone利用動向とその評価
～iPhoneに情報発信することがビジネスチャンスにつながる～

株式会社アイ･エム･ジェイ（本社：東京都品川区　代表取締役社長：樫野 孝人）のグループ会社である株式会社IMJモバイル（本社：東京都品川区　代表取締役社長：廣田 武仁）のモバイルユーザビリティ研究所は、「iPhoneユーザーのiPhone利用動向とその評価」を実施いたしました。
調査期間は2008年10月17日～10月20日、有効回答数は412名から得られました。

調査結果概要

世界中の注目・期待を受けながら2008年7月11日にiPhoneが日本を含む世界21カ国で同時発売され早4ヶ月が経ちました。発売から3日で100万台を突破したことが大々的に報道されるなど、発売直後は世界中で大いに盛り上がりを見せ、各種メディアでもiPhoneに関するレポートやユーザーの声などが見られるようになりました。そこでモバイルユーザビリティ研究所ではiPhoneユーザーの全貌を明らかにするべく、iPhoneの利用状況や満足度、さらにiPhoneユーザーと非iPhoneユーザーの比較調査を実施しました。

調査結果によると、iPhoneは｢WEB閲覧｣、｢メディア再生機能｣の利用率・評価が共に高く、さらに、｢iPhone自体の機能・特長｣の満足度が極めて高いことがわかりました。また、調査結果はiPhoneユーザーが、イノベーター層からアーリーマジョリティー層まで広く分布していることを予見します。さらにネットを通した周知を好む傾向と相まって、インフルエンサーとなる可能性を秘めていることを窺わせます。こうしたiPhoneユーザーの特徴から、iPhoneユーザーへのコミュニケーションが、αブロガーや、オピニオンリーダーへのコミュニケーションと同様に、バイラル効果を生む可能性を示唆するものと推察します。

【調査結果のトピック】
●iPhoneユーザーの5割が、他の携帯と併用ユーザー
●購入理由は、刷新的な機能と充実したデザイン性
●音楽再生機能とネット機能に高い評価、一方でカメラ・メール・通話機能に不満
●大半のユーザーの期待を裏切らない評価
●総合評価に最も影響するのは、「機能全般」「操作性」「タッチパネル」
●iPhoneが最も特徴的に使われるのは移動時間
●併用ユーザーは、「通話・メール」と「メディア再生・WEB閲覧」機能を使い分け
●iPhoneで使っているメールアドレスは「iPhoneドメイン」
●雑誌・屋外メディアとの相性が良いiPhoneユーザー
●iPhoneユーザーは、消費意欲の旺盛なインフルエンサー

※詳細は、以下の資料をご参照下さい。

【IMJM】iPhoneユーザーのiPhone利用動向とその評価

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