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2008年08月27日
株式会社アイ・エム・ジェイ
大証 ヘラクレス ( 4305 )
~ユーザーひとりひとりのニーズに合わせたサイト設計を実現~
株式会社アイ・エム・ジェイ(本社:東京都品川区 代表取締役社長:樫野 孝人 以下、IMJ)は、株式会社ブレインパッド(本社:東京都品川区 代表取締役社長:草野 隆史 以下、ブレインパッド社)と行動ターゲティング・レコメンド(推薦)ソリューション「Rtoaster(TM)」の販売代理契約を締結し、 2008年8月27日(水)から同サービスの販売を本格的に開始いたします。
ブレインパッド社が開発した「Rtoaster(TM)」は、サイト訪問者の行動遷移(アクセスログ)に応じて、最適なコンテンツを自動的に表示する、行動ターゲティング・レコメンドソリューションとして高い評価を得ており、2006年11月のリリース後、国内大手ECサイト・情報サイトを中心に30社以上で導入されている、Webサイトの最適化支援ソリューションです。
なお、IMJでも案件ベースでの提案をすでに行なっており、複数サイトへの導入が決まっております。
「Rtoaster(TM)」は、サイト訪問者の過去の行動やリアルタイムでのサイト内行動、さらに購買情報等を蓄積し、それをベースに適切なビジネスルールに則したシナリオを設定します。
それによって、顧客が興味・関心のある商品・カテゴリに対して最適な情報をリアルタイムにレコメンドし、「探しやすさ」(= 顧客満足度・購買転換力)の向上を実現します。
また、ビジネスルールを設計した上でのレコメンデーションに加え、従来型の、「この商品を買った人はこれも買っています」といったような自動推奨エンジンを併用することも可能です。
1.サイトのコンバージョン率の向上とユーザビリティーの改善を実現
ネットユーザーは、Webサイトにさまざまな「訪問経路」から、さまざまな「目的・期待」をもって来訪します。
そうした多様なサイト訪問者に対して、同じ表示・内容のサイトで対応するのでは、そのサイトでの最終的な“成果”を求めるにあたり、限界があると言えます。
「Rtoaster(TM)」は、サイト訪問者の行動を「スコア」として管理し、そのスコアを基に、ひとりひとりに応じたサイト設計をサポートいたします。
※レコメンドするエリアに表示するクリエイティブは、テスト(A/Bテスト)でさらなる最適化も可能。
2.オンラインビジネスにおけるサイト訪問者のLTV(Life Time Value)の拡大
オンラインビジネスのゴールに結びつきやすいのは、業種によって多少の差はありますが、2回~3回目のサイト来訪客であるといわれております。
「Rtoaster(TM)」では、訪問回数や、前回の訪問からの経過時間をスコアとして保持することで、サイト訪問者の理解度に合わせたコンテンツの提示が可能になります。
これにより、ユーザーとの関係性をいかに構築していくか、といったLTV(Life Time Value)の視点へのアプローチをサポートいたします。
※LTV(Life Time Value/ライフタイムバリュー):生涯価値や寿命価値とも呼ばれ、長期的に1人の顧客から得られる利益を指標化したもの
3.ルールベース/自動推奨、2種類のレコメンド手法の併用が可能
「Rtoaster(TM)」では、ルールベースのレコメンドに加えて、Amazon.comなどで有名な「この商品を買った人はこれも買っています」といった自動推奨エンジンを実装しています。
自動推奨エンジンでは、大量の商品点数などを抱えたECサイトにおける「商品推奨」機能(ロングテール対応)や、商品の入れ替えによる頻繁な「条件設定(変更)の自動化」を図り、より消費者の嗜好に合った高次元の商品提案を実現します。
これら、ルールベースレコメンド/自動推奨レコメンドという、2種類のレコメンド手法を用途に応じて併用できる点が大きな特徴となります。
会社名:株式会社ブレインパッド(英文 BrainPad Inc.)
代表者:草野 隆史
設立:2004年3月18日
本社:〒141-0022 東京都品川区東五反田5-2-5 KN五反田ビル6F
事業内容:
分析アウトソーシング及びASP事業 / ソフトウェア開発・販売事業 / システムインテグレーション事業 / コンサルティング事業
URL:http://www.brainpad.co.jp/
近年、ビジネスの成功におけるWebサイトが担う役割は、より重要性を増してきており、Webマーケティングの成否によってビジネスの成否が左右されるようになっており、同時に、マーケティングにおける費用対効果が厳しく問われるようにもなってきました。
IMJでは、Webインテグレーション事業領域における日本最大級の規模、実績、ノウハウや、「Omniture SiteCatalyst®」等のソリューションを活用したマーケティング分析ノウハウを有しておりますが、今後はさらに、分析結果をいかにスピード感をもって、集客施策やサイト施策にフィードバックしていくかが、重要になってくると考えます。
IMJ Marketing & Technology Lab.では、集客施策からWeb&モバイルサイトの最適化まで、一貫して「マーケティングROI最大化」の全体最適を行なうためのソリューションやコンサルティングサービスを提供しており、今回の「Rtoaster(TM)」の販売開始によって、一層クライアントのニーズに応え、クライアントのオンラインビジネスの成功に貢献してまいります。
※「Rtoaster(TM)」は、株式会社ブレインパッドの登録商標です。
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