「WEB解析サービス」を提供開始

株式会社アイ・エム・ジェイ
大証 ヘラクレス ( 4305 )

～「SiteCatalyst®」によるWeb解析でPDCAサイクルを実現する～

株式会社アイ･エム･ジェイ（本社：東京都品川区　代表取締役社長：樫野 孝人　以下、IMJ）は、米国Omniture, Inc.（本社：米国ユタ州　CEO：Josh James　 以下、オムニチュア社）のWeb解析ツール「Omniture SiteCatalyst®」（オムニチュア サイトカタリスト）の販売を2006年7月から行なっておりますが、このほど、「Omniture SiteCatalyst®」」を活用したデータ分析・レポート作成業務を体系化・パッケージ化した「WEB解析サービス」を、2008年5月20日（火）から提供開始いたします。

▽「WEB解析サービス」紹介Webサイト▽
http://www.site-value.com/

■背景

近年、インターネット広告市場の大きな伸長に伴い、マーケティング領域においてもWebの活用が重要視され、その投資も拡大傾向にあります。
これに伴い、効果測定を目的にWeb解析ツールを導入する企業も増えているなか、導入した解析ツールを充分に活用できていないケースが、多く見受けられます。
その原因として、そもそも企業内のマーケティング担当者がデータ分析をする時間が取れないことや、分析データをWebサイトの改善につなげていくノウハウの不足などといった点が挙げられます。

そこでIMJでは、日本で200社以上の導入実績を誇るオムニチュアのWeb解析ツール「Omniture SiteCatalyst®」を導入している企業向けに、データを分析する上で必要なスキルを持つ専任のWebアナリストが、より深く適切な課題抽出を行ない、企業のWebマーケティング活動をサポートする「Web解析サービス」の提供を、開始いたします。

「Web解析サービス」により、Webサイトの現状を正確に把握し、Webサイト運営に活かせる具体的なサイト改善案や広告投資に関する改善案を導き出すとともに、改善施策実行後の評価指標の設計まで、トータルなサポートを行なうことで、Webマーケティングの「PDCAサイクル」（※）の確立を実現します。

（※）PDCAサイクル：生産管理や品質管理などの管理業務をスムーズに行ない、継続的改善・最適化を図るためのマネジメントサイクルのひとつで、計画（plan）、実行（do）、評価（check）、改善（act）のプロセスを順に実施すること。

■サービスの概要

Webサイトの継続的な発展・最適化サイクルを、「定義・計測」～「レポート作成」～「分析立案」といった一連の流れによって形作ります。
単純にレポート資料を作成するだけではなく、専任Webアナリストの視点から、考察・改善仮説の立案までを行ないます。
さらに今回、「リード生成系サイト（資料請求・申込サイト等）」、「Eコマースサイト」等といった、目的別のサービスも開発しました。
なお、Webインテグレーション事業において日本最大級であるIMJのノウハウを活かし、分析結果の反映（Webサイト改修・構築）、検証までをトータルにサポートすることも可能です。

 ＜「WEB解析サービス」分析メニュー＞
■サイトトレンド分析
ユーザー全体や属性毎の傾向を把握し、サイト全体の利用状況を明確にします。適切に新規訪問者獲得やリピーター化が行われているかなど、サイトの健康診断の基本項目です。

■サイト流入分析
流入経路の割合と推移を把握し、流入経路ごとのコンバージョンを測定します。それを元に、集客施策の最適化の判断材料を提供します。

■サイト内行動分析
ユーザーの一般的な行動やアクセス傾向を把握することにより、“ユーザーが、どのようなコンテンツを求めているのか”の判断材料とすることを目的としています。

■コンバージョン分析
顧客属性や商品属性ごとの内訳や、日別・月別の推移など、売り上げを構成する要素を様々な切り口で分析します。

■今後の展開

IMJでは、Webインテグレーション事業領域における日本最大級の規模、実績、ノウハウを基にした“Webのプロフェッショナル”として、解析ツールの販売だけでなく、データ分析およびその後の改善提案、評価指標の設計までをトータルに支援していきます。
また、IMJ Marketing & Technology Lab.では、このたび提供する「WEB解析サービス」の他にも集客施策からWeb＆モバイルサイトの最適化まで、一貫して「マーケティングROI最大化」の全体最適を行うためのソリューションやコンサルティングサービスを提供しており、今後も、一層クライアントのオンラインビジネスの成功に貢献してまいります。